好好的房子，被路过的货车撞了，一方觉得房屋受损影响店铺生意，一方觉得对方索赔过高拒绝支付，这起因机动车交通事故产生的纠纷案件，在法官的耐心调解下，终于得以圆满解决。签收调解书的当天，当事人朱某激动地说：“感谢法官这段时间为我们忙前忙后，终于了结我的一桩心事！”

2020年12月2日，朱某正在自家经营的商店内忙活，突然，“砰”的一声巨响惊呆了在场的所有人，朱某定睛一看，原来是一辆轻型厢式货车，因司机操作不当冲进了商店，朱某母亲当场被吓得身体不适，房屋及店内物品也被部分损坏。回过神之后，驾驶员胡某赶紧向交警部门和保险公司分别报了案，经交警大队调查，认定胡某负事故全部责任，保险公司赶到现场后也拍了一些照片，但未落实定损事宜。后朱某单方委托了安徽某价格评估公司对案涉财产的损失进行评估，结论为68000元。加上朱某母亲因受到惊吓住院花费的医疗费300余元，朱某提出70000余元的索赔主张，双方发生争议因而成讼。

案件受理后，承办法官仔细翻阅了卷宗材料，并及时安排了庭审。答辩期内，保险公司即向本院提交了重新评估申请。庭审当天，法官结合保险公司对被损物品的数量和价格均有异议的实际，准备启动重新评估程序，但因离事故发生有些时日，部分物品已被处理或修复，重新评估存在难点，案件一时陷入僵局。为有效解决纠纷，寻求利益平衡点，法官决定先行调解。针对朱某一方，法官指出，事故发生后在没有得到妥善解决前，案涉被损物品都应当尽量保持原样，有特殊情况确需修复的，也应将相关证据予以固定，以便诉讼所需。随后，法官又结合民事诉讼证据规定向保险公司的代理人进行分析，本案事故发生后，保险公司在有条件定损的情况下未将该事宜予以落实，本身存在一定过错，现虽对受害人单方委托的评估意见不予认可，但却未能提供充足的证据或理由予以推翻，在案涉受损物品已不具备重新评估条件之情形下，综合双方的举证能力，对受害人单方委托评估的意见可以考虑作为定案的依据。经过承办法官的释法析理后，原、被告均表示愿意协商解决。后经多次电话沟通，双方终于达成由保险公司直接赔付的协议。