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【我为群众办实事】线上调解化纠纷 网络便民少跑路
作者:陈智敏  发布时间:2021-04-28 16:34:49 打印 字号: | |

近日,一起民间借贷纠纷案件,在绩溪法院通过人民法院线上调解平台得到妥善化解。

胡某甲原系胡某乙理发店的员工,2013年,胡某甲因个人需要,向胡某乙借款10000元,后离开绩溪外出务工,经胡某乙多次催讨,胡某甲陆续归还胡某乙共计3500元,尚欠6500元一直未还,并将胡某乙加入微信黑名单,胡某乙见款项归还无望,遂向绩溪法院提起诉讼。

绩溪法院立案庭经审查后,认为该案符合委派调解条件,遂将案件委派给设立在本院的绩溪县诉调对接中心人民调解委员会进行诉前调解。调解员认真研判了案情,通过电话联系上胡某甲,与其耐心沟通,胡某甲表示愿意接受调解,但因其在外务工,出行不便,调解员遂组织胡某甲、胡某乙通过微信“多元调解”小程序进入人民法院调解平台的音视频调解室进行线上调解,经过一番协商,胡某甲最终同意于2021年8月底前一次性归还胡某乙6500元,双方在线上签订了调解协议书,至此,该民间借贷纠纷得到妥善解决。

调解结束后,胡某乙激动地对调解员说:“现在真是越来越便民了,我万万没想到案件可以这么快解决,太谢谢你们了。”

近年来,绩溪县人民法院以方便群众诉讼、满足群众需求为工作着力点,运用“互联网+”思维,积极整合诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线等诉讼服务渠道,充分利用 “多元调解”微信小程序等信息化网络技术,让当事人足不出户、动动手指就能在线上化解矛盾纠纷,有效降低了人民群众的诉讼成本,切实做到了“让信息多跑腿,让群众少跑路”。


 
来源:研究室
责任编辑:王睿